La Unión Europea acaba de abrir sus fronteras a tres países del territorio europeo, siguiendo con las políticas de eliminación de trabas al comercio. Uno de los países es Ucrania, cuyo socio principal somos la misma UE.
Esperemos que ésto haga aumentar todavía más los intercambios cn éstos países.o
Puede que hace algunos años, la simple asistencia como expositor a una feria internacional tuviese como resultado el incremento de las ventas y de los clientes de la empresa; pero hoy en día, esto dista mucho de la realidad.
Gracias a las nuevas tecnologías es posible buscar proveedores y clientes de todo el mundo sin moverse de la silla, hablar con ellos y realizar videoconferencias, intercambiar muestras, etc.; por lo tanto no es necesario ir a una feria como expositor para conseguir éstos objetivos.
No estoy diciendo que las ferias no sirvan para nada, sino que hay que replantearse la forma y los motivos de asistencia. En primer lugar, hay que cuidar mucho la imagen, ya que actualmente el motivo principal de asistir a una feria es crear imagen de marca y reforzar la presencia en el mercado. En segundo lugar, hay que trabajar mucho con anterioridad a la feria, preparando reuniones, el material, cómo hacer frente a imprevistos que puedan surgir, etc. Por último hay que filtrar y clasificar los contactos en cuanto termine, para poder dar respuesta a las necesidades concretas y/o generales de los visitantes de nuestro stand lo más rápidamente posible.
Por otra parte, si se desea conseguir los objetivos de una forma económica, asistir como visitante a una feria es la mejor forma para rastrear a la competencia, contactar con posibles proveedores y conocer a posibles clientes. Según mi experiencia, es la mejor forma de evaluar si un mercado/país determinado nos pueden interesar y ser rentables.
Por supuesto que esto puede variar según se aplique a un sector o empresa determinados. Por ejemplo, si eres una empresa de moda, necesitas ir a una feria para fomentar la imagen de marca; pero si eres una bodega pequeña puedes ir como visitante, ya que encontrarás muchos distribuidores que te puedan comprar.
Empecé este blog con diversas intenciones, reflejar mis conocimientos sobre exportación para ayudar a los que se encuentren en éste proceso y darme a conocer, así que para empezar, os contaré alguna cosa sobre mí.
Soy licenciada en traducción e interpretación, traductor jurado alemán-español, tengo un máster en internacionalización de la empresa y actualmente estoy cursando marketing e investigación de mercados, vamos, muy enfocado a la exportación.
Iba para profesora o traductora / intérprete, pero un día estando de Erasmus, se cruzó en mi camino una agencia de relaciones públicas que organizaba ferias y eventos de vinos españoles en Alemania; así que con 22 años empecé en este mundillo, yendo a las ferias con el conductor de la empresa, cargados de botellas vinos hasta las cejas y con mucha ilusión. Mi labor en la oficina consistía en ser el enlace entre la agencia, los expositores españoles y las instituciones, y en los eventos igual arreglaba la decoración de la mesa como hacía de intérprete o atendía a las personalidades. En las ferias, los comerciales me iban contando en qué consistía su trabajo junto con una copa de vino, así que al final dije: «esto es lo mío».
Y aquí estoy 10 años después, tras haber pasado por instituciones como la Cámara de Comercio, por empresas grandes y por empresas más pequeñas; dispuesta a empezar mi camino en solitario como técnico de exportación, ofreciendo a las empresas un departamento de exportación o importación externo que se adecue a sus necesidades..
Creo que cualquier empresa, grande o pequeña, se merece poder exportar y que se le abran las puertas de mercados internacionales, sin tener que renunciar a tener personal cualificado en su plantilla.
Mis datos de contacto son:
Jessica Gregori Sendra
+ 34 670 696 630
jgregori@consultoriaexportacion.com
Según el Círculo de empresarios, Galicia necesita 1.200 empresas exportadoras, a mayores de las que ya tiene, para equipararse con la media nacional.
Para ver el artículo completo de «La Voz de Galicia» pulse en el link:
Según mi experiencia, en Galicia y en España en general, estamos un poco verdes en el tema de exportación y principalmente en el tema de gestión y atención a clientes internacionales. Nos falta formación en idiomas, en marketing, conocimientos técnicos de exportación…
Más que de forma activa, somos exportadores pasivos, es decir, esperamos a que nos vengan a comprar y nosotros simplemente les servimos el producto o servicio; o por lo menos, esto es lo que me he encontrado la mayoría de las veces como profesional del sector.
Hay que tener en cuenta, que la mayor parte de las empresas españolas son PYMES, y que por tanto, no pueden dedicar muchos recursos a la exportación. Para ayudar a estas empresas surgieron muchos programas de apoyo, pero personalmente creo que no se aprovecharon de forma adecuada y para muchas empresas en lugar de un éxito, supusieron un fracaso.
Exportar es un proceso largo, en el que tienen que colaborar todos los departamentos de una empresa, ya que hay que adaptar la forma de trabajar y de hacer las cosas desde muchos puntos: el administrativo, comercial, logístico, producción, etc.
Es importante contar con un profesional de exportación, bien sea a tiempo completo o parcial, para guiar el proceso y dar la atención adecuada a los clientes. Y lo más importante, tener paciencia, puesto que los frutos del trabajo pueden tardar en llegar.
Creo que la exportación sí puede ser una salida a la crisis, pero no nos equivoquemos, no es una solución milagrosa. Hay que tomar el proceso en serio, ponerlo en manos de expertos y destinar recursos, si no, está abocado al fracaso.
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